ご購入の際するご注意
商品の特性について
すべて手作業でお作りしているため、色や形に若干の違いが生じることがございます。
オンリーワンの物としてご愛用いただければ幸いです。
強い衝撃を与えると破損する恐れがございます。お取り扱いには十分ご注意ください。
毛糸という特性上、長くお使いいただくと伸びや毛羽立ち、抜け毛が目立つ場合がございます。
あらかじめご了承ください。
中綿が必要な商品では、環境に配慮し、綿の代わりに製作時に出るの糸端を用いる場合がございます。
触り心地や見た目はほとんど変わりありませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
発送について
注文をいただいてから製作するものもあるため、発送までに最大1ヶ月ほどかかる場合がございます。
ご了承ください。
(お急ぎの場合は購入前にContact、もしくはインスタグラム(@myhabby_shop)のDMからご相談ください。)
キャンセル・返品ついて
ご購入後の返品、返金は、こちらの不備以外では対応いたしかねます。
お手入れについて
基本的にお洗濯は不可となっております。
伸びてきたものに関しては、軽く浮かせた状態で毛糸部分にのみスチームを当てていただくと多少軽減することがございます。(その際にリボンなど他のパーツに当たらないようご注意ください)
お直しについて
万が一通常使用の範囲でほつれてきた場合は、ご購入から1ヶ月以内であれば無料でお直しさせて致します。
ショップのContact、もしくはインスタグラム(@myhabby_shop)のDMよりお問い合わせ下さい。
※ただし、在庫状況によっては別の糸で代替させていただく可能性もあります。ご了承ください。
また、有償でのお直しも承っております。
状態にもよりますが、長く使っていただくためにもできるだめお受けしたいと思っております。
もし気になる箇所があればお気軽にご相談ください。